الرئيسية /تك نيوز : لماذا يجب الاعتماد على التسويق الرقمي.
12 يوليو، 2020

لماذا يجب الاعتماد على التسويق الرقمي.

لو طرحنا سؤال على أنفسنا، وأخذنا النظر كيف كانت بداية تطوير الشركات، في سنة 1975 كان هناك شخص يدعى ستيفن ساسون Steven Sassoon””،

يعمل لدى شركة كوداك “Kodak”، افتعل مناقشة مع المدراء التنفيذين، مع العلم انه في ذلك الوقت كانت كوداك عملاقة التصوير الفوتوغرافي،

ستيفن كان يقترح عليهم فكرة، وهي عبارة عن الكاميرا الرقمية”Digital”،

كما انه كان يعمل عليها ومخصص لها وقت كبير، وذلك لأنه كان يرى الكاميرا الرقمية بقليل من التطوير ممكن أن تعمل ثورة في عالم التصوير،

الا ان مدراء التنفيذيون في شركة كوداك نظروا انهم لو اتبعوا فكرة ستيفن سوف تؤثر على مبيعات الكاميرا الفوتوغرافي التي تنتجها الشركة، حيث انها كانت الرائدة في ذلك الوقت

اختراع ستيفن لن ينتشر قبل 20_15 سنة، بالرغم من انه بعد سنوات قليلة جداً،

 أصبحت الشركات الأخرى مثل (Nikon، Canon، Fujifilm) تشتري حقوق تصنيع الكاميرات الرقمية من كوداك

، ولازالت كوداك غير مقتنعة أن الكاميرات الرقمية هي المستقبل،

فمع الوقت أصبحت تفقد حصتها التسويقية، حاولت كوداك ان تلحق المنافسة الا ان المستهلكين وثقوا بالشركات الأخرى ولم يعد هناك وجود لشركة كوداك

، حتى تاريخ 2012 أعلنت الشركة افلاسها.

، ملخص القصة أن كوداك كانت يوماً مسيطرة على ثلثي السوق وقيمة الشركة أكثر من 31مليار دولار.

الآن. في عالمنا الحالي، تحوّل كل شيء إلى نُسخٍ رقمية.

وكان لزامًا أن تنتقل الشركات من التسويق التقليدي إلى التسويق الرقمي لمواكبة متطلبات العصر الحديث.

الآن، يتمكَّن التسويق الإلكتروني من زيادة حصة الشركات بالأسواق بنسب ضخمة.

لذا، إن كنت لا تزال تعتمد على التسويق التقليدي في نشاطك التجاري، إ

إليك 5 أسباب ستجعلك تنتقل إلى التسويق الرقمي في الحال.
  • التسويق الرقمي منخفض التكلفة وسهل التنفيذ

تحتاج آليات التسويق التقليدي إلى موارد مالية كبيرة.

على سبيل المثال، أسلوب وضع اللافتات في الأماكن العامة، أو أي وسيلة من وسائل المنشورات الإعلانية المطبوعة، أو حتى الاستعانة بمندوب مبيعات، أو نشر الإعلانات في الصحف والمجلات.

كل هذه الآليات تحتاج إلى ميزانية ليست بالهينة.

كما تحتاج آليات التسويق التقليدي إلى مجموعة من الخطوات والإجراءات المُعقدة، مثل الحصول على موافقات الجهات المُختصة.

على الجانب الآخر، تتميز آليات التسويق الرقمي بانخفاض تكلفتها، وسهولة تنفيذها مثل: التسويق عبر البريد الإلكتروني،

أو التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي، أو حتى التسويق بالمحتوى من خلال إنشاء مدونة للتعريف بشركتك وخدماتك.

  • وصول منتجاتك إلى أبعد مما تتخيل

التسويق التقليدي محدود بفواصل جغرافية، فأنت تعرض منتجاتك في مكان تواجد نشاطك التجاري.

لكن هل فكّرت في أن تُوسِّع هذا النطاق ليشمل المقاطعات المُجاورة لك؟ هل فكّرت أن تجعل منتجاتك تُبحر لتصل إلى دولِ أخرى غير دولتك؟ هذا ما يُقدِّمه لك التسويق الرقمي.

الآن توفر النظم الداعمة للأعمال الإلكترونية مجموعة من السُبل، التي تعمل على إيصال وتسليم المنتجات والخدمات للعملاء أينما كانوا. ولا يتخطى التسويق الرقمي الحواجز الجغرافية فحسب، بل يزُيل القيود الزمنية أيضًا. يستطيع العميل الآن طلب السلعة والحصول عليها في زمن وجيز.

يسمح التسويق الرقمي لعملائك بالتعرف على الخدمات التي توفرها أو السلع التي تُقدمها في أي وقت.

هذا الأمر سيُحقق لنشاطك التجاري ازدهارًا ملحوظًا،

وسيوفر لك إمكانية إتمام عمليات بيع لا حدود لها، وسيعمل على فتح قنوات متعددة للتعامل مع عملاء من مختلف الأماكن.

  • التسويق الرقمي يساعدك في التواصل بفعَّالية مع العملاء

في عالم التسويق التقليدي، لا يُمكنك سوى التعريف بخدماتك أو عرض منتجاتك، وبصعوبة بالغة تتمكن من التعرف على رأي بعض عملائك في السلع التي توفرها أو الخدمات التي تُقدمها. لكن الأمر مغاير تمامًا في عالم التسويق الرقمي،

حيث تكون على اتصال دائم بعملائك، وقادر على معرفة رغبات الشريحة المُستهدفة. 

كما ستتمكن من بناء علاقات صداقة مع العملاء تجعلهم يطلبون خدماتك أو سلعك أكثر من مرة. وستفهم احتياجات السوق،

ومن خلالها ستُحدد كيفية تطوير أعمالك.

من خلال التواصل مع العملاء بفعالية، ستتمكن من عرض منتجاتك الجديدة بخطوات واثقة، .

وسوف تستغل التقييمات الإيجابية على منتجاتك أو خدماتك في جذب المزيد من العملاء الجدد.

  • التنافس مع روّاد المجال رأسًا برأس

لا يُفرِّق التسويق الرقمي بين الشركات الكبيرة والشركات الناشئة. الجميع في عالم الإنترنت يعرضون خدماتهم وسلعهم،

دون تمييز بين أصحاب رؤوس الأموال الضخمة وأصحاب الموارد المحدودة. والأفضلية داخل عالم الإنترنت لصاحب السلعة الأعلى جودة والأقل سعرًا،

بغض النظر عن تاريخ مُقدِّم هذه السلعة.

  • التسويق الرقمي أكثر فعالية

يتميز التسويق الرقمي بفعاليته حيث يمكنك من تجميع البيانات وتحليلها وسهولة إجراء الإحصائيات حول نسبة التفاعل مع الجمهور،

وحجم المبيعات مقارنة بنسب استعراضها، وما إلى ذلك. ما يمكنك من تحديد نقاط القوة والضعف لأي حملة تسويقية،

وقياس مؤشرات نجاحها، ومتابعتها باستمرار.

هل أدركت أهمية التسويق الإلكتروني لنجاح نشاطك التجاري؟

اترك تعليق